São Bernardo do Campo, 14 de fevereiro de 2024.

NÚCLEO DE INFORMAÇÕES EDUCACIONAIS E TECNOLOGIA

Assunto 1: Acionamento da garantia (resp.: Marcelo)

Desde 2020, as unidades escolares receberam novos equipamentos tecnológicos. Assim como todo eletrônico novo comercializado em território nacional, possuem garantia a partir da data de recebimento. Reforçamos a orientação que o setor prestou a todas as unidades escolares, para o devido acionamento da garantia em caso de defeitos. É vedado que o equipamento fique parado na unidade escolar sem uma justificativa para tal. Lembramos que casos de mal uso, além de furto/roubo e perda não são cobertos.

É de responsabilidade da unidade escolar acionar a garantia. Abaixo segue a tabela de contatos:

-> Link para o contato para garantia (atualizado)