REDE 321/2018

São Bernardo do Campo, 04 de dezembro de 2018.

 

NÚCLEO DE FREQUÊNCIA E PAGAMENTO
Assunto: Inclusão de aulas eventuais  (Resp.: Mary)
Informamos que a opção 15 do sistema PAEC, estará disponível excepcionalmente às 15h de hoje.

 

NÚCLEO DE INFORMAÇÕES EDUCACIONAIS E TECNOLOGIA
ASSUNTO: Novo Portal de Atendimento (Resp.: Ana Carolina – NIT)
Relembramos que a plataforma Secretaria Escolar Digital (SED) tem um novo canal de atendimento: https://atendimento.educacao.sp.gov.br/
Este novo canal substitui o antigo SED Suporte.
Para saber como utilizar o novo portal veja o tutorial. Tutorial Portal Atendimento SED
Para servidores da Rede Estadual, orientamos que seja realizado o cadastro via e-mail institucional para melhor aproveitamento da plataforma. Caso tenham dúvidas sobre o cadastro no portal, orientamos a ligar para a Central de Atendimento: 0800 77 00012.
As demandas que devem ser enviadas neste canal são solicitações de dúvidas, suporte técnico, sugestões, críticas e elogios de módulos da Plataforma SED, como exemplo:

– Encontrei um problema técnico na SED (Erros do Sistema)
– Estou em dúvida de como cadastrar um concluinte
– Sou um aluno e estou em dúvida de como acessar a plataforma

 

 

VANDERLETE Mª LOZANO CHIUFFA CORRERA
Dirigente Regional de Ensino 
Diretoria de Ensino da Região
de São Bernardo do Campo