REDE 104/2020

São Bernardo do Campo, 22 de abril de 2020

 

CENTRO DE INFORMAÇÕES EDUCACIONAIS
Assunto: Merenda em Casa (Resp.: Antonio Carlos)
A PicPay retornou hoje os casos de beneficiários que tiveram a validação dos documentos rejeitada.

Os problemas em geral são: fotos tiradas em locais escuros ou que não seguiram corretamente as instruções. Para ajudar nesses casos, criamos esse vídeo tutorial: https://youtu.be/C_wqnXc8V3A.
No relatório do Merenda em Casa na SED há agora uma coluna que sinaliza se o aluno já tem conta criada, mas ainda não conseguiu resgatar o benefício, seja porque ainda não iniciou a validação, seja porque iniciou e foi rejeitada. Para saber se um aluno já criou conta, basta verificar o status na coluna “cadastrado”.
Solicitamos que nosso foco agora seja para apoiar as pessoas que já criaram uma conta no PicPay, contudo não conseguiram concluir a validação.
Também pedimos que continuem mobilizando os pais que já receberam, solicitando o apoio para encontrar e ajudar alguém que ainda não recebeu. Já enviamos SMS para essas pessoas e o aplicativo do PicPay está mandando notificações, solicitando o apoio de todos.
Sobre casos de pessoas que perderam seu RG e não possuem CNH, emitiremos instruções em breve.

 

 

VANDERLETE Mª LOZANO CHIUFFA CORRERA
Dirigente Regional de Ensino 
Diretoria de Ensino da Região
São Bernardo do Campo.