São Bernardo do Campo, 10 de janeiro de 2022.
EQUIPE DE SUPERVISÃO DE ENSINO
Assunto: Bolsa do Povo (Resp.: Sup. Vani/Marcio)
Seguem informações sobre o benefício:
O acesso ao voucher, que estava inoperante até o momento, já foi liberado. Os vouchers que estão disponíveis são os que já haviam sido disponibilizados. Ou seja, não são benefícios novos, apenas os que não foram sacados da parcela depositada em dezembro ou meses anteriores.
O procedimento para acessar o número de protocolo e senha foi alterado para dar maior segurança ao beneficiário. É preciso entrar na área restrita e clicar em “meus vouchers”. Antes, era necessário responder às perguntas de segurança. No novo procedimento, ao invés das perguntas de segurança, o beneficiário receberá um código de segurança no e-mail para que ele insira na área restrita. Em seguida, terá acesso ao número de protocolo e senha para fazer o saque do benefício. O código de segurança tem validade de 30 minutos.
O e-mail para o qual será enviado o código de segurança, é o informado pelo beneficiário no ato da inscrição.
Diretoria de Ensino – Região
São Bernardo do Campo